«Volt Amper»

Компания занимается монтажом и ремонтом слаботочных систем. Проще говоря, могут установить видеонаблюдение, автоматические ворота, сигнализации и прочее. Компания пришла к нам с запросом на разработку сайта.

vamper.ru

Что мы сделали

  • Провели серию интервью и выявили основные требования к будущему сайту
  • Спроектировали интерфейс
  • Разработали дизайн страниц
  • Управление сайтом осуществили на базе CMS 1С-Битрикс
  • Провели SEO-оптимизацию и вывели сайт в ТОП-10 по ряду запросов
  • Настроили контекстную рекламу
  • Создали telegram-бот для отчетов

Редизайн портфолио

В первой версии сайта мы сделали раздел «Портфолио», в котором были обычные карточки работ с фотографиями. В целом, довольно стандартное решение, но есть один минус. Людям не интересно листать большой список, когда записей в портфолио становится слишком много.

Через какое-то время мы сделали карту объектов.


У такого подхода есть ряд преимуществ:

  • Сразу видно, что у компании большой опыт работы.
  • Можно посмотреть, что они делали несколько лет назад.
  • Можно фильтровать объекты по конкретной услуге.
  • В конце концов, можно посмотреть, делали ли они объекты рядом, и узнать у соседей, довольны ли они работой. Это конечно более актуально для бизнеса, т. к. к соседям по квартире стучаться будет далеко не каждый.

Судя по статистике (яндекс метрика) , такой вариант пользователям нравится больше.


Заполнение отчетов через telegram-бот

Сделали заполнение отчетов через telegram-бот и упростили работу монтажников. В какой-то момент руководитель компании пожаловался, что их монтажники иногда испытывают проблемы с заполнением отчетов. Для этого в компании использовались гугл формы. Сервис от google не полностью удалось адаптировать под свои нужны, а иногда он просто не работал. Мы начали обсуждать альтернативы и пришли к идее использования telegram-бота.


В чем плюсы такого подхода:

  • Работает быстро и стабильно.
  • Интерфейс простой, и монтажник не запутается, т. к. вопросы задаются по очереди.
  • Легко загрузить фото/видео проделанной работы.
  • Из заполненных данных можно сформировать красивый отчет на странице сайта и отправить заказчику.
  • Также данные по отчетам можно выгружать для администратора в удобной для него форме.
  • Можно использовать данные, чтобы формировать акты выполненных работ.

Немного User flow

Монтажник заходит в бот и выбирает тип отчета, который хочет заполнить. Далее идет ряд полей для заполнения, где-то текст, где-то выбор из предложенных вариантов. В конце загружает фото/видео о работе и отправляет отчет.

Администратор получает уведомление о новом отчете. Также он может формировать список отчетов по определенным параметрам:

  • По дате
  • По монтажнику
  • По объекту
  • По виду работы
Можно выгрузить в формате excel-файла или страницы сайта.

Также можно формировать акт выполненных работ. Он формируется по шаблону, в который вставляются данные из отчетов.

И, пожалуй, последний плюс, всё это можно дорабатывать под свои нужны.

Что в итоге

Монтажники довольны, им стало проще заполнять отчеты, и времени на это тратится меньше. Заказчик также доволен, отчеты выгружаются легко, и меньше времени тратится на формирование актов.