«Лаб-трейдинг»

Нужно было запустить функциональный и визуально приятный сайт в сжатые сроки без долгого этапа индивидуального проектирования. Понятно разбить на категории десятки видов анализов (тесты на родство, судебная экспертиза, НИПТ, совместимость пар). А также, привести сайт к соответствию законодательству РФ.

Отдельной задачей стояла разработка логотипа, который бы отражал основную деятельность компании, был современным, гибким и вызывающим доверие у клиентов.

Так как сроки на запуск были сжатые, мы проанализировали и сравнили несколько путей реализации, и пришли к выводу, что нужно делать сайт на базе нашего готового шаблона «Logicloud: Здоровье».

Медицинские тесты имеют сложную ценовую сетку (например, стоимость зависит от количества детей или способа забора биоматериала). Использовав удобный встроенный раздел «Услуги» из шаблона, удалось наглядно презентовать как простые тесты, так и комплексные.

В генетических тестах ключевым этапом является консультация специалиста. С помощью гибких форм обратной связи и онлайн-записи, на сайте «Лаб-трейдинг» были настроены:

• Кнопки «Задать вопрос специалисту» на баннерах.
• Всплывающие формы сбора ФИО, телефона и сути вопроса.
• Обязательные чекбоксы согласия на обработку персональных данных по 152-ФЗ.

Сайт идеально отображается на смартфонах и планшетах, так как мобильный трафик в медицинской сфере часто превышает 70%. Также «из коробки» заработала версия для слабовидящих, полностью закрывающая требования законодательства к сайтам медучреждений.

Для формирования доверия были развернуты разделы «О компании» (где транслируется опыт команды и стандарты качества), а также раздел «Статьи» для публикации полезных материалов о ДНК-тестах, что помогает привлекать органический трафик из поисковых систем.

В сфере генетических исследований есть необходимость быстрой и конфиденциальной связи с клиентом. Чтобы менеджеры «Лаб-трейдинг» не теряли заявки и моментально реагировали на обращения, мы сделали интеграцию сайта с «Битрикс24».

• Все заполненные формы на сайте теперь мгновенно дублируются в CRM-систему в виде новых лидов.
• Менеджер в CRM сразу видит, с какой страницы пришел клиент и какой именно тест его интересует.
• Ни одна заявка с сайта не теряется на почте.

Так как это новое направление компании, то брендбука и каких-либо жестких рамок не было. Мы проанализировали конкурентов и смежные области направления генетических тестов, собрали мудборд из референсов и подготовили несколько вариантов логотипа для согласования с заказчиком.

В итоге был выбран концепт отсылающий к лабораторным процессам. Знак логотипа похож на деление клетки и образует собой букву «Л». Шрифт, как-бы, вторит знаку, создавая единую визуальную систему. Элементы геометрического шрифта перетекают друг в друга, за счет скруглений внешних и внутренних углов.

Цветовая гамма построена на балансе профессионального доверия и технологичности. Бирюзовый цвет ассоциируется со стабильностью, строгостью, академическим подходом и корпоративной надежностью.

Благодаря готовой архитектуре компонентов 1С-Битрикс, сайт был запущен в минимальные сроки. Получился строгий и аккуратный медицинский интерфейс без лишних деталей. Чистый код, адаптивная верстка и полное соответствие законодательству Российской Федерации. Интеграция с «Битрикс 24» освободила сотрудников от рутины и ускорила обработку входящих заявок.